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中彰投
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高屏
(07)767-2224
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070-1000-3639
若遇忙線中,請稍候再撥或改撥
0907-815161
或請設定顯示您的電話號碼,服務專員將會回撥,或可使用右下角按鈕傳送訊息給我們。(※請告知從"MYDOSi寬頻網"得知優惠)
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MYDOSi網友申辦心得
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> 申請流程
步驟一: 若為轉換ISP用戶,確認原ISP合約是否已到期? (新申請用戶可直接跳下一步)
(1) 若為轉換ISP用戶,申請前務必自行向原ISP確認合約是否已到期,及最後一期帳單收費方式。
(2) 若為轉換ISP用戶,請勿辦理中華電信電路停用。原網路業者停用動作建議轉換完成後再辦理。
步驟二: 自行列印所需申請文件
點選『
立即申請
』按鈕進入後填寫資料,送出後轉至申請文件下載頁面,請下載所需申請文件自行列印後填寫。
步驟三:請填妥欄位及檢附相關證件影本
(1) 為保障您的權益,且避免造成日後之糾紛,請您在填寫申請文件之前,先詳閱文件內服務條款及所有內文,當您寄回申請文件時,即視為您已經詳細閱讀、瞭解本服務之條款,並同意遵守服務條款之約定。
(2) 填妥文件後,請確認欄位都已完整填寫及檢附申請所需證件影本。
(3) 所有申請文件準備齊全後請封裝至信封。
步驟四:申請文件送件方式
請擇一下列送件方式
Email送件:
限『新申辦』且『不附掛市話』之個人用戶。
(※異動ISP、新租市話、現有市話、移機、固定IP、公司戶、未成年、外籍人士用戶
不適用
此方式,請選擇投遞郵筒方式。)
將申請書拍照或掃描
,寄到
service@so-net.net.tw
「網路追件小組」收。
(24小時可收件)(※檔案超過2M,請分多封寄送。)
週一至週五下午2點前:當日送件,下午2點後:下個工作天送件。(※遇例假日統一為下個工作天送件。)
到府驗證服務:
本人需在裝機現場並備妥證件的正本與影本,工程人員現場進行核對驗證
,可節省作業時間。
Line代送件:
限『新申辦』且『不附掛市話』之個人用戶。
(※異動ISP、新租市話、現有市話、移機、固定IP、公司戶、未成年、外籍人士用戶
不適用
此方式,請選擇投遞郵筒方式。)
加入LINE ID:0968646263「MYDOSi寬頻網 林先生」。
將申請書拍照傳送訊息給MYDOSi寬頻網。(24小時可收件)
週一至週五下午2點前:當日送件,下午2點後:下個工作天送件。(※遇例假日統一為下個工作天送件。)
到府驗證服務:
本人需在裝機現場並備妥證件的正本與影本,工程人員現場進行核對驗證
,可節省作業時間。
傳真送件:
限『新申辦』且『不附掛市話』之個人用戶。
(※異動ISP、新租市話、現有市話、移機、固定IP、公司戶、未成年、外籍人士用戶
不適用
此方式,請選擇投遞郵筒方式。)
將申請書傳真至(02)2655-2051「網路追件小組」收。(24小時可收件)
週一至週五下午2點前:當日送件,下午2點後:下個工作天送件。(※遇例假日統一為下個工作天送件。)
到府驗證服務:
本人需在裝機現場並備妥證件的正本與影本,工程人員現場進行核對驗證
,可節省作業時間。
投遞郵筒:
列印文件所附的信封封面剪下黏貼至信封上,免貼郵票直接投遞郵筒
步驟五:中華電信安排到府施工
中華電信到府施工完畢後,請將完工簽收的施工單整張拍照保留,以備不時之需。
步驟六:ADSL/光纖寬頻啟用
若為轉換ISP用戶,「完工後」務必向原ISP辦理停用舊的連線帳號。
※ 在退租停用過程若發生爭議無法協商時,有針對電信業者之相關申訴需求,可到
NCC線上申訴頁面
提出申訴。
用戶可自由選擇想要的上網方案,不必再被官方昂貴的費率綁住。
我們不收取任何代辦費用,提供您免費索取上網優惠相關資訊。
用戶填妥資料直接寄回總公司申辦,個人資料與證件無須擔心被盜用
隨時都可從網路索取文件,文件寄達馬上申辦,不受營業時間限制。
MYDOSi服務專線:
(※來電請告知從"MYDOSi寬頻網"得知優惠。)
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若遇忙線中,請稍候再撥或改撥
0907-815161
或請設定顯示您的電話號碼,服務專員將會回撥,也可至
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So-net 網路相關問題(斷線、移機、停用、異動、帳務、申請進度),請撥So-net 客服專線 :02-4128989 分機15
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